Es probable que el título de este post ya lo hayas leído en muchos otros sitios al rededor de Internet lo cual no me extraña por dos razones, la primera es porque todo lo que tenga que ver con Apple siempre es noticia y la segunda porque la solución al problema de la señal del iPhone 4 (entre otros muchos detalles) es tan absurda que es de verdadera risa.
Como siempre me gusta tomarme uno o dos días después de cosas como estás para reflexionar un poco y no caer en el error de otros muchos compañeros blogueros que despotrican contra Apple con un odio que claramente les sale desde el fondo del corazón. Yo por mi parte prefiero ver las cosas lo más objetivamente posible aunque es algo difícil en situaciones como esta.
Para los que están perdidos resulta que hace unos días Steve Jobs y su equipo convocaron a una mini conferencia llamada iPhone 4 press conference la cual tenía el objetivo de hablar sobre el grave problema de perdida se señal que sufre el iPhone cuando pones la palma de tu mano sobre la antena del lado izquierdo. La conferencia comenzó con esta frase de Steve:
“Saben, no somos perfectos. Sabemos eso, ustedes saben eso. Y los teléfonos tampoco son perfectos. Pero queremos que todos nuestros usuarios sean felices. Si no sabían eso de Apple, no conocen a Apple. Nosotros amamos el hacer que nuestros usuarios sean felices.”
Después de estas palabras Steve se limito a explicar que el problema había sido magnificado por los medios ya que el porcentaje de personas con problemas diversos era mayor con el iPhone 3GS que con el 4, también dijo que los problemas de la señal debían arreglarse parcialmente con la versión del iOS 4.0.1; Mencionó que la mejor forma de evitar que se pierda completamente la señal en un iPhone 4 es no tocar el “punto debil” que tiene el teléfono (osea la antena izquierda) y que es algo que todos los teléfonos tienen y que esto se va a solucionar mediante una funda que ellos mismos van a regalar a los nuevos usuarios.
Otra de las cosas que se dijeron es que si aún con todo y estas “opciones” no estás contento puedes devolver el teléfono y se te va a devolver tu dinero íntegramente. Estos son los videos de la conferencia:
Como podrán ver en los videos Steve afirma que el Blackberry 9700 (entre otros que tomo de “ejemplo”) tienen el mismo problema a los cual la respuesta de RIM (empresa que fabrica los Blackberry) no se hizo esperar y realizó las siguientes declaraciones:
El intento de Apple de arrastrar a RIM a su propio desastre es inaceptable. Las denuncias de Apple sobre los productos RIM parecen ser intentos deliberados de distorsionar el entendimiento público de un problema de diseño de antena y de desviar atención de la difícil situación de Apple (…) RIM ha evitado diseños como el que Apple usó en el iPhone 4 y en vez ha usado diseños innovadores que reducen el riesgo de llamadas caídas, especialmente en áreas de baja cobertura. Una cosa es segura, los clientes de RIM no necesitan una funda para que su smartphone Blackberry mantenga una conexión correcta.
Mi opinión sin hacer más largo el post: Esto es una burla, un vil burla a los usuarios que gastan su dinero para comprar algo que, en teoría, debería ser un excelente gadget y por el contrario no ha traido más que problemas.
Yo no tengo nada contra Apple, si pudiera me compraría una Macbook y tengo varios iPods pero me molesta mucho como insultan la inteligencia de millones de personas que sufren este problema ofreciendoles un producto extra (en este caso una funda) para que el teléfono funcione corréctamente.
Es como si compraras una laptop pero que la tarjeta inalámbrica tuviera muchos problemas y la empresa te diga que te va a regalar una antena Wi-Fi mediante puerto USB…es ABSURDO.
Fuentes: Fayerwayer
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